Prezado (a) cliente, a Pousada Bambuza, vem por meio deste informar a você, o que estamos fazendo em nossas instalações para mitigar os riscos de contágio pelo COVID-19, seguindo as orientações do Ministério da saúde, do Turismo e dos decretos municipais e estaduais, sem comprometer nossa qualidade em lhe receber e proporcionando uma hospedagem agradável e segura.
Limitamos nossa capacidade de hospedagem para 50% do total, seguindo o decreto municipal;
É obrigatório o uso de máscara nos espaços de circulação e áreas comuns;
Nas entradas, recepção e em demais pontos colocamos a disposição álcool 70% para que você possa higienizar suas mãos com frequência;
Nos banheiros de uso comum, disponibilizamos todas as facilidades para a correta higiene de mãos (Sabonete, papel toalha, lixeira com acionamento no pedal e instrução);
Dessa vez, infelizmente, não podemos carregar suas bagagens;
Passamos por instrução e treinamento sobre a prevenção e adoção de cuidados pessoas na prevenção da COVID-19, bem como a obrigatoriedade do uso dos EPIs e nossas atividades profissionais;
Distribuímos cartazes informativos sobre a forma de contágio, e ações de prevenção da COVID-19 pelas instalações do hotel;
Redobramos a higienização das superfícies com maior contato das áreas comuns, principalmente em maçanetas, corrimões, interruptores, superfície de mesas e balcões;
Durante sua estadia não podemos fazer qualquer manutenção, limpeza ou outra atividade dentro de seu apartamento. Caso queira e/ou precise você terá que fazer a retirada de lençóis, capas de travesseiros, toalhas e outros, os colocando em saco plástico que disponibilizaremos e posicionar o saco fechado no corredor, ao lado da porta externa de sua habitação;
Durante a sua estadia não podemos fazer a limpeza do apartamento. Assim, caso queira e/ou precise você terá de solicitar um kit de limpeza que disponibilizaremos para você efetuar a limpeza, assim como a retirada de lixo, separando o lixo comum do material reciclável (garrafas e latas de bebidas, sacos plásticos, papelões e outros), em sacos plásticos;
Hóspedes ao ingressarem na pousada deverão respeitar o atendimento individual, devendo evitar aglomerações na recepção, obedecendo o distanciamento social.
Ao solicitar reserva pelo site, e depois de confirmada pela Pousada,o Hóspede deverá preencher a “Ficha Social” que será disponibilizada no site, para agilizar seu check-in na recepção; também deverá dar um “ACEITE” de todas as novas normas sanitárias estipuladas.
Seguindo as normas emitidas pelas autoridades, evitamos o ingresso de hóspedes com suspeita de COVI-19. Ao chegarem na pousada terão sua temperatura e a oxigenação medidas. Hóspedes que durante a hospedagem apresentem sintomas serão, imediatamente, encaminhados a unidade básica de saúde.